一般的なビジネス論として、お客さんが多いほど収益が安定します。
例えば1000万の売上げを毎月あげるのに、
- 1000万円の商品を一人のお客さんに買っていただき、1000万円の売上げ
- 1万円の商品を1000人のお客さんから買っていただき、1000万円の売上げ
という二つの方法があったとして、ビジネスとしてどちらが安定するか。
言うまでもなく、後者が安定します。
前者の場合、お客さんの業績悪化やライバルの台頭により、一瞬にして
売上げ1000万円 ⇒ 0円 になります。
逆に、1000人のお客さんが一瞬にしてなくなることは考えにくいです。
収入源は多ければ多いほど、ビジネスは安定します。
ビジネス設計をするときは、このような考え方が非常に重要になってきます。
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