【初心者向け】エックスサーバーを契約前の注意点とトラブル事例

【初心者向け】エックスサーバーを契約前の注意点とトラブル事例

エックスサーバーを数年使用して、また何度かWordpressでWebサイトを制作する方のサポートも経験しましたが、契約後にトラブルが発生したことがあり、これからエックスサーバーを契約する方向けに簡潔に注意点とトラブル事例を掲載したいと思います。

結論を記載すると、

  • 普段から確認しているメールアドレスを登録する
  • 契約を自動更新の設定にする

です。

エックスサーバー|高速・安定の高性能レンタルサーバー

目次

エックスサーバーで大丈夫?

ネットで調べると、Wordpress等のWebサイトを立ち上げに対応したレンタルサーバーが複数あることに気が付きます。どのサーバーを使うが迷うかもしれません。

エックスサーバーは老舗サーバーです。最安ではないが、サーバースペックが高く、数年使ってます。サーバーとして非常に安定しており、ビジネス用サーバーとしてもサービスが充実していて、現時点で満足しています。

安価なサーバーは他にもありますが、エックスサーバーはWebの新技術(特にセキュリティ関連)も気づいた頃には導入されていて、ビジネスユーザーに向いていると思います。

しかし、長年使っていると気になる点が無いわけではありません。

ドメインメールを使う方は知っておこう!

ドメインメールとは、

〇〇〇@ドメイン のメールです。
当サイトでいえば、
〇〇〇@natural-web.net
になります。

※〇〇〇は何らかの英数字

レンタルサーバーはあるIPアドレスのサーバーを複数人で共有するため、同居人がスパム活動してブラックリストに入ると、同居の契約者もその影響を受けます。この現象は度々経験しています。価格が安価なさくらサーバーでは度々あったのですが、エックスサーバーでも起きたことがあります。

どこのレンタルサーバーもこの現象が起きる可能性があります。詳しくは別ページにまとめていますので、ドメインメールを使う予定の方は、一度知っておくと良いでしょう。

それでは、それ以外の注意点を記載します。

トラブル事例ーある日突然Webサイトが消えた

サーバー契約時にメールアドレスを登録しますが、この時、頻繁に確認しているメールアドレスの登録を強く推奨します。(更に加えるなら、ビジネス用に契約するのであれば、ビジネス用のメルアドが良いでしょう)

以下、実際にあった内容です。

ある方がエックスサーバーを契約するのをサポートしたのですが、契約された方が登録されたメールが普段ほどんど確認しないメールだったようで、サーバーの契約更新が切れても気づかず、ある日突然Webサイトが表示されなくなりました。

私がそのことに気づいて、「〇〇さんWebサイトが消えてますがどうしたんですか?」と連絡すると、「え?」となり、よくよく調べると、次のことをやっていませんでした。

  • メールアドレスを全然確認していない

    ⇒何度もエックスサーバーからお知らせ・警告のメールが届いていても気づかず。
  • 契約を自動更新していない

    ⇒最初に1年契約?して、その後自動で更新する設定をしていおらず、契約が切れた

以上、2点が原因でした。

メールアドレスを全然確認していないのは致命的?

この件では、自動更新していないのがそもそもまずかったと思いますが、それ以上に契約時に登録したメールアドレスを普段ほとんど確認していなかったのはまずかったです。

自動更新しても、契約時に登録したクレジットカードはやがて有効期限が切れます。それに気づかないと、エックスサーバーからお知らせのメールが来ると思いますが、その時にメール見ていないと気づけません。

契約切れに関しては、エックスサーバーから何度もメール来ます。一度メールをスルーしても、いつか気づくと思います。日頃からメールを確認していること、確認しているメールを登録することが大事です!

契約は自動更新しておこう

上記の出来事の頻度を減らすためにも、基本的に自動更新を強く推奨します。

詳しくは、下記のページでご確認ください。

独自ドメイン永久無料特典(キャンペーン特典)はどこからやるの?

以下、トラブル事例ではありませんが、わかりにくいので記載しておきます。

エックスサーバーは独自ドメイン永久無料特典(キャンペーン特典)をしていますが、いざドメイン取得しようとしたとき、永久無料特典の手続きをどこから進むのか、ちょっとわかりにくいです。
手続きの方法は下記リンクでご確認ください。

関連リンク

以上、ご参考に☆

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